Numéro 587 - juillet 2019[Dossier]

stratégie

Réinventer l’hôpital

Les HCL bousculent les idées reçues !

Fin 2016, les HCL décident de s’engager dans la construction d’une stratégie de marque. Objectifs :  gagner en visibilité, en notoriété, en attractivité ; marquer leur différence en s’appuyant sur leurs atouts, leur histoire et leur relation forte avec les Lyonnais ;  ...

Numéro 552 - janvier 2016[Dossier]

Stratégie

Gérer sa marque sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux font partie intégrante de la stratégie de communication de l’hôpital et y jouent un rôle déterminant. En effet, avec l’omniprésence du Web dans la vie quotidienne, il est de plus en plus impératif pour tout hôpital d’être présent sur le Net, c’est-à-dire ...

Numéro 547 - juillet 2015[Dossier]

Expérience

La stratégie de marque

Acte fondateur de la démarche d’Unicancer

La question de la stratégie de marque des établissements ou groupe d’établissements hospitaliers a été jusqu’à présent peu travaillée. Pourtant, l’environnement économique de plus en plus contraint, un paysage sanitaire en pleine évolution et un contexte de compétition accru ont ...