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expérience

Équipe en difficulté : analyse et accompagnement en interne

Dans cette mission d’analyse systémique et d’accompagnement d’une équipe en difficulté, l’intervention d’un cabinet extérieur n’a pas semblé pertinente car, au-delà du coût de la prestation, les consultants n’ont pas la connaissance du contexte historique, des interactions ...

Numéro 627 - juin 2023[Dossier]

décryptage

La procédure de médiation

Une pratique en expansion devant le juge administratif

La médiation est un processus amiable de résolution des conflits, rapide et confidentiel. Elle se définit comme « un processus structuré, quelle qu’en soit la dénomination, par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs ...

Numéro 590 - novembre 2019[JuriSantĂ©]

Droit de la santé

Médiation dans les ressources humaines hospitalières

Savoir limiter la casse ?

Ce décret dote les établissements de la fonction publique hospitalière (FPH) d’un dispositif ad hoc, à la différence de la fonction publique territoriale et de la fonction publique d’État, pour lesquelles un décret de février 2018(2) a certes introduit plus tôt la démarche, mais pour ...

Numéro 516 - mai 2012[Dossier]

Organisation

La médiation

Une aide au changement organisationnel conflictuel

Une médiation ne résout pas un conflit en soi, elle créé les conditions de son dépassement et vise à restaurer la communication. La médiation doit ainsi permettre :  d’entendre les griefs et les attentes des uns et des autres pour abaisser le niveau de dramatisation ...