Numéro 639 - octobre 2024[Dossier]
performance
Défi relevé pour le CHRU de Nancy
La démarche a été mise en place progressivement. Tout d’abord, de nouveaux métiers ont été créés en parallèle d’une dématérialisation : chargé de mission qualité, chargé de mission technique, contrôleur de gestion… La dématérialisation a été l’élément clé ...
Numéro 623 - fĂ©vrier 2023[Dossier]
portrait
La grande Ă©coute
Quels que soient la raison ou l’objectif, le premier contact avec l’hôpital se fait souvent par téléphone. Dans ce bâtiment de l’hôpital central du centre hospitalier régional et universitaire de Nancy, la sonnerie est incessante : au premier étage, la plate-forme téléphonique ...
Numéro 578 - septembre 2018[Dossier]
CHRU de Nancy
Une démarche couplée programmation/gestion des lits
L’aventure Optimisation du parcours du patient (OPP) a débuté par le déploiement d’un logiciel de gestion des lits dans tous les services pour une mise à jour en temps réel des flux. Parallèlement, la mise en place d’une plateforme de coordination permet de centraliser les ...
Numéro 577 - juillet 2018[ExpĂ©rience]
Pharmacie
Une préparation pharmaceutique fait suite à une analyse de faisabilité basée sur des critères médicaux, techniques et réglementaires. Sa réalisation s’appuie sur des procédures écrites, du personnel formé, des locaux appropriés, l’utilisation de matériel qualifié dans le respect ...
