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Échanges avec la salle Dans le public, un président de CME demande comment faire pour rester en situation de partager des valeurs alors que les acteurs viennent nous solliciter avec des problèmes de terrain très opérationnels et pratiques, demandant comment ils doivent faire. Fernand Ettori répond qu’il y a plusieurs façons de gérer ça, la plus simple étant de transmettre sa propre solution au problème. Il invite à partager un document avec la personne rappelant les valeurs et les promesses, par exemple un panneau graphique, et laisse la personne réfléchir à la solution en lien avec ces valeurs. Si les valeurs sont affichées et utilisées dans le management, elles prennent vie. Une autre solution peut être l’intelligence collective. Fernand Ettori souligne que le leader n’a pas intérêt à entrer dans l’arène. La question d’un autre PCME porte sur la manière de partager les valeurs avec une équipe quand on n’a pas choisi ses collaborateurs et qu’on travaille avec des gens qui ont leurs propres valeurs. D’après Fernand Ettori, c’est beaucoup plus difficile. La seule voie est de faire un diagnostic pour comprendre l’état des forces en ...