encadré Sans prétendre jouer le Dr House des systèmes d’information, l’analyse des succès et des échecs dans le domaine des TIC nous autorise à formuler quelques conseils à l’usage des dirigeants hospitaliers convaincus de l’intérêt d’investir plus dans la Toile que dans le béton : Mettre autant de cœur et d’intelligence à bâtir le canevas stratégique du système d’information du territoire de santé qu’à bâtir les autres dimensions, médicale et logistique, en impliquant tous les directoires des établissements concernés et les autres acteurs : médicaux, sociaux, usagers. Mettre autant de soin à programmer et à construire l’architecture du système d’information qu’à construire ou rénover l’architecture bâtiment. Faire précéder tout investissement important dans les systèmes d’information (Pacs, PGI patient…) d’un audit global des infrastructures techniques, l’hétérogénéité et le mauvais calibrage constituant les freins naturels à toute évolution. Faire précéder toute programmation technique d’un nouvel hôpital (ou d’une rénovation importante) par une démarche participative de type ...
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