Numéro 631 - décembre 2023[Dossier]

ministère de la santé et de la prévention

Soigner en sécurité : un rapport, des actions

Les violences à l’encontre des professionnels de santé

Effets décalés de la pandémie de Covid, de ses angoisses et de ses enfermements ? Recul du respect pour les professionnels de soins et le corps médical comme à l’égard d’autres autorités instituées ? Amélioration sensible du recueil des statistiques traduisant une prise de ...

Numéro 627 - juin 2023[Dossier]

accompagnement

Traumatisme, résilience et reconstruction

Un service dédié : l’Usap du CHI Robert-Ballanger

La conception d’une unité de prise en charge holistique des victimes de violences est née, d’une part de la rédaction d’un projet à partir de mon activité clinique diversifiée au sein des urgences depuis 2005, en secteur de médecine (gastralgies, tachycardies, malaises…), chirurgie ...

Numéro 627 - juin 2023[Dossier]

initiative

La maison des femmes de Grenoble

Accueillir les femmes victimes de violences

La maison des femmes de Grenoble se veut être un lieu ressource pour les femmes confrontées à des contextes de violences (sexuelle, conjugale, intrafamiliale…) et pour les professionnel(le)s qui les accompagnent. Elle s’est inspirée de la maison des femmes rattachée au centre hospitalier ...

Numéro 627 - juin 2023[Dossier]

dispositif

Prise en charge et prévention de la violence

L’unité médico-judiciaire (UMJ) du CH de Roanne

Le projet du centre hospitalier (CH) de Roanne, pensé depuis 2019, a consisté à inclure un dispositif particulier au sein de l’unité médico-judiciaire (UMJ) existante en repensant le lieu, l’équipe comme la structure, en l’adaptant à son éthique, à son expérience et à son ...

Numéro 627 - juin 2023[Dossier]

métier

Directrice de la sécurité de l’AP-HM

Entretien avec Wanda Wrona

Un parcours atypique Je réussis mon concours d’entrée à Saint-Cyr au Mont d’Or en 1998. Deux ans après, je suis en poste en région parisienne. Ma seule ambition alors est d’avoir un commissariat et de le gérer au mieux, avec cette notion de service public qui m’est chevillée au ...

Numéro 625 - avril 2023[Dossier]

réflexion

Corps-à-corps avec le trauma

Une dimension invisible du prendre soin au croisement de l’éducatif et du soin

Enseignante-chercheure en sciences de l’éducation et de la formation, j’accueille à l’université(1) des professionnels en reprise d’études venus de différents champs de pratique : enseignement, travail social, soin (essentiellement des cadres de santé). L’une des questions qui me ...

Numéro 622 - janvier 2023[JuriSanté]

droit en santé

Violences en établissements de santé et médico-sociaux

Des chiffres et des outils

État des lieux Dans ses rapports, l’ONVS prend en compte l’ensemble des violences commises dans un cadre relationnel entre toute personne fréquentant un établissement ou y résidant et pas uniquement les « violences externes », sachant qu’elles peuvent être dues à tel ou tel ressenti, ...

Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

analyse

Lutter contre la violence

Protéger et offrir des soins adaptés

La majorité des violences sont commises par des proches, essentiellement sur des enfants, des femmes ou des personnes en situation de vulnérabilité (les personnes âgées, malades ou handicapées, les victimes de discrimination, les exclues, toutes celles qui sont en situation d'être ...

Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

juridique

L’accompagnement des agents victimes de violences

L’accompagnement dans le cadre de l’action pénale Comme le relève le rapport 2017 de l’ONVS, les agents victimes de violences peuvent parfois être réticents à les signaler par « méconnaissance de la protection pénale dont ils bénéficient, [par] crainte de devoir entrer dans le ...

Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

analyse

Le harcèlement sexuel

Deux chiffres doivent alerter : 20 % des femmes actives disent avoir été confrontées à une situation de harcèlement sexuel au cours de leur vie professionnelle et près de 30 % des victimes n’en parlent à personne(1). À l’hôpital, les emplois sont largement pourvus par des femmes. ...

Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

Démarche

La sécurisation globale des hôpitaux

L’expérience de l’AP-HP

À l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP), nous sommes conscients des investissements nécessaires pour mieux maîtriser les risques auxquels nous sommes exposés. Il s’agit d’un travail de long terme, de priorisation, qui devra se poursuivre au-delà du plan actuel. Il ...

Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

société

L’hôpital bashing

Des réalités aux caricatures, de la dramatisation à l’instrumentalisation, de la compassion à la violence

Les missions de service public, auxquelles les hospitaliers doivent répondre 24 h/24, 7 jours/7 et 365 jours par an, sont lourdes et génèrent pour les personnels concernés des contraintes extrêmement fortes, pesant par ricochet sur la vie privée : plannings irréguliers, repos ou congés ...

Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

société

Des lieux de vie de plus en plus exposés

En mai 2008, dans le cadre d’une étude réalisée à partir d’un échantillon de procédures judiciaires sur le ressort de Paris, l’Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONDRP) montrait que 26 % des victimes de cet échantillon étaient en train d’exercer ...

Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

maltraitance

Accès aux soins et protection de la santé

Le respect des droits fondamentaux

Les recherches de la CNCDH ont mené à une réflexion globale sur le fonctionnement de notre système français de soins, qui génère de nombreuses souffrances pour ses différents acteurs, qu’il s’agisse des soignants, des patients ou des aidants. Loin de l’opposition médecins/malades ...

Numéro 579 - octobre 2018[Dossier]

État des lieux

La violence dans les services d’urgence

La définition de la violence en 2002 par l’Organisation mondiale de la santé (OMS) de la violence est « une atteinte à l’intégrité physique ou morale (possession, symbolique ou culturelle) d’une personne ». Deux échelles de gravité (une pour atteinte à personne, 1’autre ...

Numéro 567 - juillet 2017[Expérience]

formation

« M’aime pas mal »

Apprendre à gérer les agressions dans les établissements de santé 

Pour l’Organisation mondiale de la santé (OMS), la violence est l’utilisation intentionnelle de la force physique, de menaces à l’encontre des autres ou de soi-même, contre un groupe ou une communauté, qui entraîne ou risque fortement d’entraîner un traumatisme, des dommages ...

Numéro 565 - avril 2017[Réflexion]

société

Le management de la colère

« Déesse, chante-nous la colère d’Achille, de ce fils de Pélée, colère détestable qui valut aux Argiens d’innombrables malheurs, et jeta dans l’Hadès tant d’âmes de héros, livrant leurs corps en proie aux oiseaux comme aux chiens : ainsi s’accomplissait la volonté de ...

Numéro 543 - février 2015[Réflexion]

Démarche

Obésité et violence

De nouvelles approches à l’HPR de Bullion Par Catherine Pillet Ces adolescents développant une obésité pathologique, accompagnée de comportements sociaux conflictuels, sont typiquement pris en charge et scolarisés pendant trois mois sur le site de Bullion, un changement de mode de vie ...

Numéro 540 - novembre 2014[Dossier]

Protocole d’accord

Trente mesures pour garantir la sécurité des personnels

Préambule Considérant que suite aux événements récents intervenus dans les services hospitaliers et aux instructions de la ministre des Affaires sociales et de la Santé, enjoignant les agences régionales de santé (ARS) de procéder à l’actualisation des conventions de collaboration avec ...

Numéro 540 - novembre 2014[Dossier]

AP-HM

Violence : du protocole aux fiches d’aide à la décision

L’exemple de l’Assistance publique de Marseille

Le protocole a été signé le 7 février 2014 dans les locaux de l’hôpital de la Conception par le préfet de police, le procureur de la République, le maire de Marseille, le directeur général de l’agence régionale de santé et le directeur général de l’AP-HM. Il maintient et ...

Numéro 540 - novembre 2014[Dossier]

Fiches d’aide à la décision

Intervention de la police et de la justice à la demande de l’hôpital

Admission et hospitalisation FAD 1 : L’admission d’un patient porteur d’une arme Principe L’acquisition et la détention d‘armes sont réglementées par le décret n°2013-700 du 30 juillet 2013 portant application de la loi n°2012-304 du 6 mars 2012 relative à l’établissement ...

Numéro 540 - novembre 2014[Dossier]

Fiches d’aide à la décision

Intervention de la police et de la justice hors demande de l’hôpital

FAD 1 : auditions des patients et des personnels hospitaliers Principe Peuvent être entendus dans le cadre d’une enquête ju­diciaire afin de fournir des renseignements sur les faits : les personnes hospitalisées, majeures ou mineures (en qualité de victimes, mis en cause ou simples ...

Numéro 540 - novembre 2014[Dossier]

Hôpital, police, justice

Les fiches d’aide à la décision

Intervention de la police et de la justice à la demande de l'hôpital

Admission et hospitalisation FAD 1 : auditions des patients et des personnels hospitaliers Principe Peuvent être entendus dans le cadre d’une enquête ju­diciaire afin de fournir des renseignements sur les faits : les personnes hospitalisées, majeures ou mineures (en qualité de ...

Numéro 535 - avril 2014[Dossier]

Entretien

Violences au travail

Vous parlez dans votre ouvrage Violences au travail : l’organisation en débat (1) de « violences au travail ». Que recouvre exactement ce terme ? En quoi est-il préférable à d’autres notions comme le stress au travail ou les risques psychosociaux ? Les violences au travail ...