Numéro 565 - avril 2017[dossier]

Lean management

L’hôpital vers l’excellence

Exemple d’un service de radiothérapie

La gestion actuelle d’un établissement de soins ou d’un service médical ne peut plus se concevoir sans la gestion intégrée de la qualité, des risques et de la sécurité (1). Le secteur de l’oncologie en général, et de la radiothérapie en particulier, doit faire face à une ...

Numéro 565 - avril 2017[dossier]

protection des données

Maîtriser son SI lors de la transformation numérique

La transformation numérique bouscule les SI de santé Avec la révolution technologique en cours les systèmes d’information (SI) évoluent : de plus en plus hétérogènes avec des besoins d’échanges d’information croissants, des usages métiers et des exigences utilisateurs qui se ...

Numéro 565 - avril 2017[dossier]

réflexion

La sécurisation du système d’information

Option ou nécessité ?

Les évolutions technologiques appliquées à la santé permettent de développer de nouvelles pratiques professionnelles – notamment grâce à la mobilité –, de collecter un nombre exponentiel de données grâce à l’évolution des technologiques médicales et de traiter toujours plus de ...

Numéro 565 - avril 2017[dossier]

Point de vue

La sécurité des systèmes d’information hospitaliers 

La sécurité des SI est à l’évidence une démarche qualité dans le domaine du SI à laquelle les professionnels de santé doivent s’acculturer. Cette culture de la sécurité des SIH prend le même chemin que l’implantation de la démarche qualité dans les établissements de santé, ...

Numéro 565 - avril 2017[dossier]

Métier

Chargé de sécurité

Un poste en pleine mutation

C’est une petite révolution que connaissent les chargés de sécurité des établissements de soins depuis quelques mois : leur métier initialement dédié à la sécurité incendie est en train de connaître un virage à 180 degrés vers la sûreté. Pour l’Association des chargés de ...

Numéro 558 - septembre 2016[Réflexion]

Laïcité

Fonction publique et radicalisation

Un risque de moins en moins théorique

Que les services publics hospitaliers accueillent des victimes d’attentats ou qu’ils se contentent d’exercer leurs missions basées sur la liberté d’accès et le refus de toute exclusion, ils peuvent représenter une cible. Si l’accroissement des mesures de sécurité prévues par le ...

Numéro 551 - décembre 2015[dossier]

Pratique

MesVaccins.net

Le carnet de vaccination électronique

La vaccination est l’un des plus grands succès de santé publique (1). Un succès cependant fragile car, en éliminant des maladies ou en les contrôlant, la vaccination a amoindri la perception de leur menace. La vaccination est ainsi confrontée aujourd’hui à plusieurs défis : ...

Numéro 551 - décembre 2015[dossier]

Enjeux

Qualité et sécurité à l’échelle européenne

Pour le Dr Jacques Lucas, vice-président du Conseil national de l’ordre des médecins en France, « si Hippocrate vivait à notre époque, il aurait un blog ». Donc le staff clinique serait, selon moi, un réseau social interprofessionnel européen… La production de soins, la ...

Numéro 547 - juillet 2015[Expérience]

État des lieux

Le contrat de bon usage

Suivi des indicateurs générations I et II

Le contrat de bon usage (CBU) est signé entre le directeur général de l’agence régionale de santé (ARS), le médecin-conseil régional du régime général de l’Assurance Maladie (AM) et le directeur de l’établissement de santé. Ce dernier s’engage ainsi à mettre en œuvre un ...

Numéro 534 - mars 2014[Séminaire EHESP-IDM]

Compétences

Innover par une approche «métiers»

La professionnalisation des agents de stérilisation en milieu hospitalier

La stérilisation a une image peu valorisée : absence de professionnalisation (pas de métier spécifique), absence de reconnaissance institutionnelle et statutaire, charge de travail importante, conditions de travail difficiles… L’arrêté du 22 juin 2001 a contraint à la centralisation ...

Numéro 529 - octobre 2013[dossier]

État des lieux

Préparation des ancicancéreux injectables en Île-de-France

En France, plus de 260 000 malades atteints d’un cancer ont nécessité un traitement anticancéreux en 2010. Leur prise en charge est concentrée dans 473 établissements de santé (1). Le patient nécessitant une cure de chimiothérapie doit bénéficier d’une sécurité de la prise en ...

Numéro 527 - juillet 2013[JuriSanté]

Droit et santé

Le CHSCT à l’hôpital (2/2)

Je t’aime… moi non plus

Les consultations obligatoires Le CHSCT doit être obligatoirement consulté (1) : avant toute décision d’aménagement important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail et, notamment, avant toute transformation importante des postes de travail ...

Numéro 526 - mai 2013[JuriSanté]

Droit et santé

Le CHSCT à l’hôpital (1/2)

Je t’aime… moi non plus

Il est devenu coutumier de présenter la loi Hôpital, patients, santé, territoire (HPST) comme la cause de la tension rencontrée lors des CHSCT. La contraction des compétences délibératives du conseil de surveillance, en comparaison du conseil d’administration, affaiblirait en parallèle le ...

Numéro 514 - mars 2012[Séminaire EHESP-IDM]

Qualité

Performance du bloc opératoire

Apport de la check-list de sécurité

Cette vision n’est pas forcément partagée par tous les acteurs qui continuent de voir la situation à travers le prisme de leurs métiers. Certains attendent des performances d’activité dans une logique économique, d’autres cherchent à augmenter l’activité pour satisfaire leur ...

Numéro 495 - avril 2010[dossier]

TIC et gouvernance

Qualité, sécurité et continuité. Défis et bonnes pratiques

La production de soins, la prévention, l’enseignement, la recherche médicale et scientifique, le développement industriel, la gestion et le contrôle des systèmes sanitaires et sociaux se fondent sur la disponibilité au moment voulu, à l’endroit précis d’une information fiable pour les ...

Numéro 490 - novembre 2009[Expérience]

Éthique

Liberté ou sécurité : faut-il choisir ?

Il semble important de rappeler au préalable qu’à l’origine de l’éthique existent deux exigences. La première s’exprime sous la forme d’une responsabilité pour autrui, d’autant plus forte que celui-ci se trouve en situation de vulnérabilité. Ainsi, Emmanuel Levinas (1) et, dans ...

Numéro 487 - juillet 2009[Expérience]

insécurité informatique

La santé, un secteur sensible exposé

L solutions informatiques mobiles permettent d’accéder en un temps record à une foule de données, de l’enregistrement du patient à la liste des médicaments en stock. Avec l’aide de ces équipements, les besoins en papier sont réduits et les erreurs humaines beaucoup plus rares. Au ...