Numéro 569 - octobre 2017[dossier]

retour d’expérience

Un plan de formation au lean management

L’exemple des Hospices civils de Lyon

Confrontés à des difficultés financières importantes apparues dans les années 2008-2009, les Hospices civils de Lyon (HCL) ont engagé une politique ambitieuse de redressement de leurs comptes. Pendant près de dix ans, l’ensemble de la communauté hospitalière a été mise à contribution, ...

Numéro 528 - septembre 2013[Expérience]

Organisation

La démarche lean au cœur des établissements de santé

L’initiative d’un hôpital canadien

De plus en plus d’établissements de santé sont confrontés à une problématique de gestion consistant à la fois à améliorer la qualité des soins, à augmenter l’accessibilité et à freiner l’augmentation des coûts. Au cours des dix dernières années, de nombreux établissements de ...