Numéro 601 - décembre 2020[Covid-19]

Réflexion

Résilience hospitalière

Une capacité collective face aux enjeux sanitaires

Dans sa première phase, la crise fut d’abord sanitaire, puis organisationnelle et économique. Elle concrétisait la définition qu’en donne Roux-Dufort, lorsqu’il qualifie la crise de « moment de rupture brutale pour l’entreprise, impliquant de nombreux acteurs internes, qui deviennent ...

Numéro 597 - juillet 2020[édito]

L’hôpital résilient

“Résilience” a été le nom donné à l’opération militaire engagée le 25 mars 2020 pour qualifier la contribution des armées françaises à l’engagement contre la propagation de la pandémie Covid-19, contribution centrée sur l’aide et le soutien aux populations ainsi que sur ...

Numéro 597 - juillet 2020[Réflexion]

zoom

Résilience et risque psychologique chez les sapeurs-pompiers

Une expérience transposable à l’hôpital ?

La résilience(1) est un concept d’origine physique, transféré en sciences sociales. Chez les sapeurs-pompiers, elle est secondaire à un traumatisme psychologique. Actuellement, autant dans la recherche que dans la pratique en psychologie clinique, le terme « traumatisme » désigne à la ...

Numéro 592 - janvier 2020[Réflexion]

démarche

Sécurité des soins

Pour un nouveau management

Le management de la sécurité des soins est un défi majeur pour les managers en établissements de santé. Mais si la déclinaison d’une politique qualité gestion des risques (QGR) est une obligation réglementaire impulsée par les tutelles et les exigences sociétales(1), cet aspect du ...

Numéro 574 - mars 2018[Réflexion]

qualité

Vers un management paramédical fédérateur

Construire et accompagner le changement

Une démarche collaborative comme opportunité managériale Le pôle, comme entité organisationnelle apparaît comme vouloir favoriser la collaboration, le dialogue et la communication entre les professionnels pour une meilleure qualité des soins. Organisation transverse, management par projets, ...