Numéro 598 - septembre 2020[Réflexion]

opinion

Transformations hospitalières

Stop ou encore ?

Force est de constater que ni « Ma santé 2022 », ni les plans d’urgence n’apportent de réponse aux quatre marqueurs principaux de cette rupture profonde entre le monde hospitalier public et les gouvernements successifs de ces dix ou quinze dernières années : un sentiment de ...

Numéro 554 - mars 2016[Réflexion]

Étude

Résistance passive à l’hôpital

Les situations de crise sont-elles un antidote ?

Les situations de crise à l’hôpital, qu’elles soient spécifiques à un service ou généralisées à un ou plusieurs établissements, amènent les professionnels de santé, dans un contexte imprévisible et sur une période plus ou moins longue, à prendre des décisions parfois lourdes de ...

Numéro 546 - mai 2015[Réflexion]

Management

Post-situation de crise

L’apport de l’intelligence émotionnelle

La gestion des émotions est une compétence clé du management en situation de crise, qu’il s’agisse d’une crise majeure, telles la canicule de 2003 ou la pandémie grippale H1N1 de 2009, ou d’événements localisés, tels par exemple l’assassinat de deux soignants par un patient à ...