Numéro 607 - juillet 2021[Dossier]
expérience
L’expérience du CHU de Clermont-Ferrand
Le pôle de biologie médicale et d’anatomie pathologique pilote complètement et en parfaite autonomie la démarche d’accréditation Cofrac à laquelle ils sont soumis(1) et les responsables des secteurs d’activité sont chargés de suivre les contrôles et inspections qui impactent leurs ...
Numéro 607 - juillet 2021[Dossier]
performance
La nouvelle certification des Ă©tablissements
Pour la HAS, il s’agissait de prendre en compte, en premier lieu, l’engagement des patients, de leurs représentants en faveur d’un rôle plus actif dans le système de santé en général et dans leur parcours de santé et de soins en particulier. Ensuite, le constat partagé des ...
Numéro 607 - juillet 2021[Dossier]
réflexion
Si la pandémie a été libératrice de certains carcans réglementaires pour permettre de répondre à l’urgence et à l’afflux des patients, elle a aussi été la source d’un nouveau foisonnement législatif, réglementaire et de droit souple. D’entrée, le choix de ne pas recourir à ...
Numéro 603 - fĂ©vrier 2021[Dossier]
qualité
De l’analyse du processus vers une démarche centrée sur le patient
Avec la procédure V2014 de certification des établissements de santé, nombreuses sont les publications qui présentent des modèles d’analyse du parcours patient. Dans le cadre des démarches qualité institutionnelles, l’intérêt pour le parcours patient s’est développé. Dans ce ...
Numéro 599 - octobre 2020[Dossier]
stratégie
L’expérience du CH de Thuir
Le cadre législatif et réglementaire L’hébergement de données de santé décidé par le CH de Thuir est en cohérence avec plusieurs de ses dynamiques fondatrices. [encadre_shortcode titre='enc_2020_508_01'] L’agrément du statut d’HDS L’agrément au titre d’hébergeur de ...
Numéro 581 - dĂ©cembre 2018[Dossier]
Rapport Cour des comptes*
* « La qualité des comptes des administrations publiques, synthèse des rapports des commissaires aux comptes (exercices 2014 à 2016) et avis », mai 2018. www.ccomptes.fr Ce rapport de la Cour des comptes publié en mai 2018 s’appuie sur les nombreux travaux menés pour les exercices ...
Numéro 568 - septembre 2017[ExpĂ©rience]
Pharmacie
Mise en œuvre et retour d’expérience dans un laboratoire de contrôle
Le service pharmacie-stérilisation des Hôpitaux universitaires de Strasbourg est inscrit depuis de nombreuses années dans une démarche de mise sous assurance qualité des activités pharmaceutiques développées, ce qui a contribué à une meilleure organisation, sécurisation et efficience des ...
Numéro 535 - avril 2014[Dossier]
RĂ©flexion
La France a 11 g de normes dans le sang ! Retour sur un débat organisé le 16 avril au Sénat par la commission sur le contrôle d’application des lois, au cours duquel administratifs et élus ont dénoncé unanimement l’inflation législative et le poids des normes. Au chiffre de ...
Numéro 529 - octobre 2013[Dossier]
Zoom
Mise en place d’une démarche qualité et de prévention des risques Réduire les inégalités entre les usagés d’un système de santé à deux vitesses, à travers une offre de soins équitable et de même qualité, avec des exigences communes a l’ensemble des établissements de santé ...
Numéro 508 - septembre 2011[Dossier]
Sécurité
L'hôpital de Penne-d’Agenais, implanté dans une commune de 2 800 habitants en Lot-et-Garonne, a une capacité de 222 lits et places autorisés et installés, parmi lesquels 144 lits (soins de suite et réadaptation et Ehpad) relèvent de l’usage de la pharmacie interne. L’équipe médicale ...
Numéro 501 - dĂ©cembre 2010[Dossier]
Qualité
Un prérequis à la certification des établissements ?
La répétition incantatoire du nombre des événements indésirables graves qui surviendraient par an en établissements de soins par infections nosocomiales, utilisation inadéquate de produits médicaux ou actes invasifs est provocante mais improductive. L’imprécision de l’estimation (de ...
Numéro 497 - juillet 2010[ExpĂ©rience]
organisation
Avec la collaboration de Claudine Martinez, médiateur non médical, et Ludivine Destal, responsable contentieux, CHR d’Orléans Introduction Olivier Boyer, directeur général du CHR d’Orléans Il existe dans les établissements de santé, publics ou privés, nombre d’instances dont ...
Numéro 493 - fĂ©vrier 2010[Dossier]
qualité
Un service certifié ISO Au CHU-Hôpitaux de Rouen comme dans de nombreux établissements hospitaliers, l’optimisation de la facturation passe par une démarche qualité. Mais les espaces accueil clientèle (EAC), qui assurent les missions dévolues traditionnellement aux bureaux des entrées et ...
