Numéro 610 - novembre 2021[ExpĂ©rience compĂ©tences]
stratégie
Optimiser son plan d’approvisionnement
La mise en œuvre de la programmation ou du plan d’approvisionnement comporte deux conditions. Tout d’abord, il faut disposer d’une visibilité sur les dates de renouvellement des contrats ; il est également nécessaire d’anticiper les nouveaux besoins que les départements de ...
Numéro 603 - fĂ©vrier 2021[Dossier]
qualité
De l’analyse du processus vers une démarche centrée sur le patient
Avec la procédure V2014 de certification des établissements de santé, nombreuses sont les publications qui présentent des modèles d’analyse du parcours patient. Dans le cadre des démarches qualité institutionnelles, l’intérêt pour le parcours patient s’est développé. Dans ce ...
Numéro 597 - juillet 2020[Covid-19]
retour d’expérience
Une cellule régionale de recherche de lits
La région Île-de-France n’a pas été épargnée par l’épidémie de Covid-19, avec près de 40 % des personnes hospitalisées en France. Un défi organisationnel complexe s’est imposé avec la montée rapide du besoin en lits de réanimation, d’hospitalisation conventionnelle, pour la ...
Numéro 555 - avril 2016[Dossier]
Stratégie
L’avenir des big data à l’hôpital
« Qui dispose des informations nécessaires au déploiement de l’offre de soins sur un territoire ? » « Comment votre structure se situe-t-elle par rapport à l’ensemble des acteurs de son environnement ? » « Répond-elle aux besoins de la population et avec quelle stratégie ? » « ...
Numéro 550 - novembre 2015[Dossier]
Sécurité
Étude des risques et cartographie
En juillet 2014, un questionnaire rédigé par l’agence régionale de santé (ARS) et l’observatoire régional des médicaments, des dispositifs médicaux et de linnovation thérapeutique (Omedit) est proposé à tous les établissements de santé de Bourgogne disposant d’une pharmacie à ...
Numéro 540 - novembre 2014[ExpĂ©rience]
RĂ©flexion
Opportunités d’émergence de l’apprenance
Une situation de crise est une situation extrême qui menace un ou plusieurs services ou l’ensemble de l’organisation. Elle peut venir de l’extérieur (catastrophe naturelle, accident, crise sanitaire majeure, etc.) ou apparaître au sein de l’organisation (conflits sociaux, événements ...
Numéro 534 - mars 2014[Dossier]
Qualité des soins
La Haute Autorité de santé (HAS) décrit le chemin clinique comme « une méthode visant à améliorer le parcours de soins d’une population de patients présentant une même pathologie (ou un même problème de santé) par une ou plusieurs équipes médico-soignantes concernées par la prise ...
Numéro 530 - novembre 2013[Dossier]
Stratégie
Le concept d’objet-frontière
Le CH de Martigues a initié en 2009 un projet de centralisation de la programmation du bloc opératoire et des séjours chirurgicaux dans le but d’optimiser l’utilisation de ses capacités d’interventions chirurgicales, et ce en cohérence avec ses possibilités d’hébergement et ses ...
Numéro 518 - septembre 2012[Dossier]
Performance
Les nouvelles technologies au Samu 94
Fierté du système de santé français, le service d’aide médicale urgente (Samu) gère la réception et le traitement par un médecin (le régulateur) des appels d’urgence (15). La décision médicale dans les cas les plus graves consiste à envoyer une équipe du service mobile d’urgence ...
Numéro 515 - avril 2012[Dossier]
Performance
Depuis plusieurs années, l’organisation hospitalière se trouve confrontée à des enjeux et défis majeurs. De la maîtrise des risques et de la qualité de ses prestations à la réduction des coûts de fonctionnement, en passant par les exigences pressantes des partenaires ...
