Numéro 526 - mai 2013dossier

Organisation

Les réseaux sociaux d’entreprise

Les réseaux sociaux d’entreprise

L’extension aux établissements hospitaliers et aux réseaux santé

L’environnement informatique professionnel a connu depuis le milieu des années 2000 un bouleversement considérable lié au développement des applications grand public. Pour la première fois, en effet, on a vu l’informatique domestique dépasser et parfois déclasser l’environnement informatique professionnel des salariés.

Plusieurs éléments se sont conjugués pour accélérer cette digitalisation de la société et la transformation de pratiques : le déploiement du haut (voire très haut) débit sur tout le territoire français ; l’expansion de la téléphonie mobile et des devices intelligents, smartphones et tablettes ;  l’essor des technologies du Web interactif. La civilisation de l’accès et de la mobilité Ce dernier aspect, appelé aussi Web 2.0, se caractérise par le passage d’un Internet unidirectionnel dans lequel l’internaute est strictement consommateur d’information (consultation de sites, téléchargement de contenus ou transactions commerciales standardisées) à un Internet interactif qui voit les utilisateurs participer à la production des contenus. Les smartphones accélèrent le mouvement « ici et maintenant » avec le fameux « ce que je tiens dans ma main » décrit par le philosophe des sciences Michel Serres dans Petite Poucette. Et la jeune génération, « qui va devoir tout réinventer », se mettant à la place de ses deux petits enfants passés maîtres dans l’usage des téléphones-ordinateurs portables à clavier grâce ...

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