Numéro 528 - septembre 2013[dossier]

Les achats hospitaliers (2/2)

Il n’est pas de mois sans qu’une revue professionnelle interroge ses lecteurs sur la valeur ajoutée des acheteurs. À ceux qui doutaient de l’utilité de la professionnalisation des achats à l’hôpital, petite revue de détail… On commence par les recommandations de la Cour des ...

Numéro 527 - juillet 2013[dossier]

Les achats hospitaliers (1/2)

Sous l’impulsion du programme Phare – Performance hospitalière pour des achats responsables –, la fonction achat en établissement de santé se transforme à un rythme rapide. Ce numéro de Gestions hospitalières est l’occasion de témoigner de tout le potentiel et du dynamisme des ...

Numéro 526 - mai 2013[dossier]

L’hôpital numérique

Hygie et Panacée… au cœur des interférences économie/santé La bonne santé de l’économie constitue un facteur clé de l’amélioration de la santé de la population. Le séminaire organisé conjointement par le centre hospitalier de l’université de Montréal, HEC Montréal et ...

Numéro 525 - avril 2013[dossier]

L’hôpital ailleurs…

Existe-t-il un « modèle parfait » qu’un établissement, un système de santé ou une nation peut simplement reproduire localement ? Au XIXe siècle, adapter les hôpitaux démontra la capacité de nos systèmes à maîtriser le progrès techno-scientifique. Aujourd’hui, l’enjeu n’est pas ...

Numéro 524 - mars 2013[dossier]

Les ressources humaines

Innovations et développement durable La gestion des ressources humaines à l’hôpital est tout particulièrement d’actualité depuis que la ministre des Affaires sociales et de la Santé, Marisol Touraine, a confié à Édouard Couty, conseiller maître à la Cour des comptes, ancien ...

Numéro 523 - fĂ©vrier 2013[Erema]

Université d’été Alzheimer 2012

Les 18 et 19 septembre 2012, lors de sa deuxième université d’été consécutive, l’Espace national de réflexion éthique sur la maladie d’Alzheimer (Erema) proposait d’approfondir les enjeux suscités par une résolution ou une promesse qui pourraient relever d’une exigence éthique ...

Numéro 523 - fĂ©vrier 2013[EHESP-IDM]

Coopération hospitalière

Articuler stratégie d’établissement/optimum global Les établissements de santé sont soumis à ce qui pourrait être perçu comme une injonction paradoxale : développer une stratégie imposant d’être performant individuellement et s’inscrire dans un système de santé pour optimiser la ...

Numéro 523 - fĂ©vrier 2013[dossier]

De l’éthique (2/2)

Ce second numéro de Gestions hospitalières consacré à l’éthique accorde une place importante aux réflexions autour de la maladie d’Alzheimer, de la prise en charge des patients tout au long de l’évolution de la maladie. Il renvoie aux questionnements d’actualité qui ...

Numéro 522 - janvier 2013[dossier]

9es Rencontres de la santé

Mensonges et vérités : toutes les vérités sont-elles bonnes à dire dans le domaine de la santé ? Grand succès cette année encore des Rencontres de la santé, les neuvièmes du genre, organisées par Sciences-Po Aix et en partenariat avec l’Assistance publique-Hôpitaux de Marseille ...

Numéro 522 - janvier 2013[dossier]

De l’éthique (1/2)

Étonnant succès que celui de l’éthique : conférences, formations, colloques, articles et livres consacrés à l’éthique se multiplient. Elle est invoquée par tous et le monde de l’hôpital n’échappe pas à la règle : rien qu’en 2012, on peut citer, entre autres, le XXe congrès de ...

Numéro 521 - dĂ©cembre 2012[dossier]

Performance

En 2001, la loi organique relative aux lois de finances (LOLF) a placé la notion de performance au rang des principes qui gouvernent l’action publique. Lancée dès 2002 à l’initiative du président de la République, la révision générale des politiques publiques (RGPP) visait ...

Numéro 521 - dĂ©cembre 2012[FĂ©dĂ©ration hospitalière de France]

5e journée régionale FHF PACA

L’évolution du financement des hôpitaux : refonder la tarification hospitalière au service du patient À l’occasion de la réunion de la 5e journée régionale de la FHF-PACA le 23 novembre 2012 à Fuveau, les sénateurs Jacky Le Menn et Alain Milon ont présenté les grands axes de leur ...

Numéro 520 - novembre 2012[dossier]

Optimisation pour une ambition

Alors que l’optimisation des organisations se poursuit pour améliorer le service rendu et réduire les coûts, la nécessité de donner du sens et de la cohérence à l’action se fait de plus en plus prégnante. Rester à l’équilibre, y revenir, se désendetter sont des nécessités pour de ...

Numéro 520 - novembre 2012[EHESP-IDM]

Le tableau de bord prospectif : où en est l’hôpital ?

Pour s’adapter aux contraintes de leur environnement, les établissements hospitaliers doivent faire évoluer leurs pratiques de management. Ils sont amenés à adopter des approches et des outils qui peuvent être développés dans d’autres contextes. Le Balanced Scorecard (BSC), ou tableau de ...

Numéro 519 - octobre 2012[EHESP-IDM]

Marketing hospitalier : oxymore, gros mot ou nécessité ?

Le terme « marketing » apparaît à première vue décalé par rapport à l’univers hospitalier et, tel un oxymore, associerait deux concepts inconciliables. Dans les représentations traditionnelles, il s’identifie au monde de la consommation où le producteur/vendeur tente de séduire, ...

Numéro 519 - octobre 2012[dossier]

Relation de service et modernisation du service public

Nous pouvons tous faire l’analyse du passage d’une économie marquée par l’ère industrielle à une économie de service et de l’innovation par le service. Nos quotidiens sont émaillés de ces services nouveaux qui façonnent nos déplacements, nos repas, nos loisirs, nos modes de ...

Numéro 518 - septembre 2012[dossier]

Qualité, sécurité, attractivité

Qualité, sécurité et attractivité sont des enjeux majeurs pour les établissements de santé confrontés à la concurrence, dans un contexte d’enveloppe fermée et de crédits consacrés à la santé limités. Ces objectifs s’inscrivent dans une démarche de rénovation du management public ...

Numéro 517 - juillet 2012[dossier]

ExpĂ©riences de santĂ© Ă  l’Ă©tranger

Le dossier présenté ce mois-ci par Gestions hospitalières veut enrichir la palette des expériences étrangères dans le domaine sanitaire. Nous remercions chaleureusement les auteurs de ces articles pour leurs contributions et pour les ressentis personnels qu’ils ont parfois su apporter, ...

Numéro 516 - mai 2012[dossier]

Le changement

Le changement, les hospitaliers le vivent au quotidien ; il leur est familier tant il devient permanent. Tantôt né d’un cadre législatif et réglementaire en constante évolution (dès 1991, dans son rapport public, le Conseil d’État déplorait la « logorrhée législative et ...

Numéro 515 - avril 2012[dossier]

L’hĂ´pital intelligent

Lorsque l’internaute interroge Google sur les termes « hôpital intelligent », il arrive immédiatement sur l’hôpital de Toronto, puis sur le nouveau centre hospitalier d’Arras (CHA) pour lequel les journalistes de La Voix du Nord font la synthèse suivante : « Quant aux fameux terminaux ...

Numéro 514 - mars 2012[Graph]

Confiance et performance

Le Graph Paris a tenu son colloque le 23 mars 2011, au Cercle national des Armées, sur le thème de la confiance et de la performance dans le contexte du management. Au cours des échanges restitués dans ce numéro, Jean-Paul Ségade, directeur général de l’Assistance publique-Hôpitaux de ...

Numéro 514 - mars 2012[EHESP-IDM]

Chaire Management des organisations de santé

La chaire Management des organisations de santé de l’École des hautes études en santé publique-Institut du management (EHESP-IDM), réunissant divers partenaires et dirigée par Thierry Nobre, professeur des universités à l’École de management de Strasbourg, est un lieu d’échange ...

Numéro 514 - mars 2012[dossier]

Les acteurs de la performance

Les acteurs de la performance sont multiples. Chacun à sa manière œuvre pour améliorer ses pratiques et résultats, ceux des établissements de santé. Au fond comme en matière de développement durable, le principe « think global, act local » est appliqué. À travers diverses ...

Numéro 514 - mars 2012[dossier]

8es Rencontres de la santé

Audit, inspection, régulation, évaluation Les « gendarmes » du monde sanitaire, et plus précisément du secteur des établissements de santé, sont de plus en plus nombreux et actifs. On semble assister à une montée en charge progressive et irrépressible, voire illimitée. Cette situation ...

Numéro 513 - fĂ©vrier 2012[Graph]

Reconnaissance et partage (2)

Au-delà des sujets d’actualité intégrant les nouveaux outils de gestion comme les nouvelles règles juridiques ou l’évolution nécessaire de toute organisation hospitalière, les Arcs restent pour les Graphistes un lieu où la hauteur de l’endroit, le blanc de la neige et le petit nombre ...