Numéro 542 - janvier 2015[dossier]

L’usager, acteur du système de santé

Plus de dix ans après la loi du 4 mars 2002 ayant posé les fondations de la démocratie sanitaire, la participation des usagers constitue désormais une composante incontournable du fonctionnement des établissements de santé. Des instances de représentations ont été créées ; des droits ...

Numéro 541 - dĂ©cembre 2014[dossier]

L’hôpital au rapport 2014

S’il est une ressource dont l’hôpital ne manque pas, c’est bien de rapports. Nombre d’entre eux sont parus en 2014, au point que Gestions hospitalières a choisi de renouveler la démarche engagée en 2013 et de consacrer un numéro à l’étude de quelques-uns. Il n’était bien sûr ...

Numéro 540 - novembre 2014[dossier]

HĂ´pital, police, justice

Les relations entre les services publics que sont la justice, les polices nationale et municipales, la gendarmerie et l’hôpital sont quotidiennes et fondées sur un ensemble juridique complexe soumis à l’interprétation d’acteurs opérationnels motivés par une forma­tion, une culture, des ...

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Numéro 539 - octobre 2014[dossier]

À l’écoute des patients et des professionnels

Dans l’exposé des motifs rendu public du projet de loi relatif à la santé, une attention particulière est portée d’une part aux patients, d’autre part aux professionnels. Les articles de ce dossier montrent que la dynamique est déjà engagée dans de nombreux établissements. Un ...

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Numéro 539 - octobre 2014[EHESP-IDM]

Expériences et théories de management (2/2)

Tour à tour manager en quête d’un équilibre financier, et plus généralement d’une performance dans toutes ses dimensions, animateur de parcours de soins et acteur des évolutions de l’offre de soins territoriale, le dirigeant actuel en santé est confronté à une multitude de questions, ...

Numéro 538 - septembre 2014[dossier]

Qualité, sécurité et transparence

Qualité et sécurité entrent dans la transparence. Les établissements de santé sont engagés dans la recherche de l’efficience, les contributions publiées dans ce numéro en sont une nouvelle illustration. Les incitations sont nombreuses : tarification à l’activité, mission qualité des ...

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Numéro 537 - juillet 2014[EHESP-IDM]

Expériences et théories de management (1/2)

Tour à tour manager en quête d’un équilibre financier, et plus généralement d’une performance dans toutes ses dimensions, animateur de parcours de soins et acteur des évolutions de l’offre de soins territoriale, le dirigeant actuel en santé est confronté à une multitude de questions, ...

Numéro 537 - juillet 2014[dossier]

Soins et santé à l’étranger

En cette période estivale, nombreux sont ceux qui vont franchir les frontières nationales et européennes pour découvrir de nouveaux horizons. Dans notre recherche de performance, notre champ de parangonnage reste encore bien limité et les travaux de l’Anap bien hexagonaux. Notre champ ...

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Numéro 536 - mai 2014[EHESP-IDM]

Directeur des opérations : en avoir ou pas à l’hôpital ?

Ce dossier a pour objectif de proposer un éclairage sur une nouvelle fonction qui apparaît au sein des établissements de santé : la direction des opérations. En privilégiant la dimension processus et en ne paraissant appréhender que la perspective de la production de soin, avec une vision ...

Numéro 536 - mai 2014[dossier]

Territoires, frontières…

De l’effet Pygmalion à l’éloge des frontières Les articles de ce numéro s’attachent à illustrer la dynamique de la mutualisation, du décloisonnement, des communautés, du big bang territorial, de la fusion d’équipe, du travail coopératif… Cette évolution souhaitée et ...

Numéro 535 - avril 2014[dossier]

Le management dans tous ses Ă©tats

Comme l’éthique, le « management » fait aujourd’hui partie de ces notions employées par tous, vidées de leur sens par une utilisation abusive. Désormais, tout le monde manage sans le savoir. À partir du moment où vous entrez en relation avec autrui, il est fort probable que vous ...

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Numéro 534 - mars 2014[EHESP-IDM]

L’innovation managériale à l’hôpital

Ce dossier s’inscrit dans le prolongement du livre L’Innovation managériale à l’hôpital* paru en octobre 2013. Les articles présentés ici viennent compléter les contributions publiées dans l’ouvrage qui, pour mémoire, s’articulent suivant quatre thématiques : l’innovation ...

Numéro 534 - mars 2014[dossier]

L’effort individuel au service du collectif

Le dossier de Gestions hospitalières met en exergue le travail d’équipe. La somme des individualités est démultipliée par la cohésion et la construction en équipe. Dans un contexte de violences, d’incivilités, de stress émotionnel, de responsabilités, de compétition, de contraintes ...

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Numéro 533 - fĂ©vrier 2014[EHESP-IDM]

La gestion prévisionnelle des métiers et des compétences

Les établissements de santé sont soumis à de profondes mutations qui impactent en profondeur la principale ressource à l’origine de l’activité, à savoir la communauté des femmes et des hommes qui y exercent leurs compétences et leur savoir-faire. Face à ces évolutions, voire ces ...

Numéro 533 - fĂ©vrier 2014[dossier]

Tous financiers ?

Trop longtemps cantonnées à la seule technique budgétaire et financière, les finances hospitalières sont aujourd’hui au cœur des circuits et de l’organisation des établissements de santé. De même que monsieur Jourdain faisait sa prose sans le savoir, il n’y a plus que les financiers ...

Numéro 532 - janvier 2014[dossier]

La certification des comptes

Certifier : les établissements de santé n’ont plus que ce mot en tête ! Déjà rodés par le passage tous les quatre ans des experts-visiteurs de la Haute Autorité de santé sur l’ensemble des procédures qualité, les hôpitaux se préparent à faire évaluer leurs comptes et leurs ...

Numéro 531 - dĂ©cembre 2013[dossier]

L’hôpital au rapport 2013

Ce dossier de Gestions hospitalières se penche sur l’inflation de rapports et de commissions en tout genre qui s’abattent sur l’hôpital. Son succès sera sans doute moins médiatique que celui de l’album musical de Colonel Reyel, mais il a paru néanmoins intéressant d’illustrer les ...

Numéro 530 - novembre 2013[dossier]

Recherche de l’efficience

Qualité, innovation, pertinence Les articles de ce dossier illustrent les efforts constants d’amélioration des organisations de santé. La course à la performance, souvent réduite à sa définition financière, se traduit par l’optimisation des recettes et la réduction des coûts. Les ...

Numéro 529 - octobre 2013[dossier]

Objectif performance

Le Comité des sages, présidé par Alain Cordier et mandaté par une lettre de mission du 8 février 2013, a remis sa copie à la ministre de la Santé le 21 juin dernier à travers un document intitulé « Un projet global pour la stratégie nationale de santé » comprenant dix-neuf ...

Numéro 528 - septembre 2013[dossier]

Les achats hospitaliers (2/2)

Il n’est pas de mois sans qu’une revue professionnelle interroge ses lecteurs sur la valeur ajoutée des acheteurs. À ceux qui doutaient de l’utilité de la professionnalisation des achats à l’hôpital, petite revue de détail… On commence par les recommandations de la Cour des ...

Numéro 527 - juillet 2013[dossier]

Les achats hospitaliers (1/2)

Sous l’impulsion du programme Phare – Performance hospitalière pour des achats responsables –, la fonction achat en établissement de santé se transforme à un rythme rapide. Ce numéro de Gestions hospitalières est l’occasion de témoigner de tout le potentiel et du dynamisme des ...

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Numéro 526 - mai 2013[dossier]

L’hôpital numérique

Hygie et Panacée… au cœur des interférences économie/santé La bonne santé de l’économie constitue un facteur clé de l’amélioration de la santé de la population. Le séminaire organisé conjointement par le centre hospitalier de l’université de Montréal, HEC Montréal et ...

Numéro 525 - avril 2013[dossier]

L’hôpital ailleurs…

Existe-t-il un « modèle parfait » qu’un établissement, un système de santé ou une nation peut simplement reproduire localement ? Au XIXe siècle, adapter les hôpitaux démontra la capacité de nos systèmes à maîtriser le progrès techno-scientifique. Aujourd’hui, l’enjeu n’est pas ...

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Numéro 524 - mars 2013[dossier]

Les ressources humaines

Innovations et développement durable La gestion des ressources humaines à l’hôpital est tout particulièrement d’actualité depuis que la ministre des Affaires sociales et de la Santé, Marisol Touraine, a confié à Édouard Couty, conseiller maître à la Cour des comptes, ancien ...

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Numéro 523 - fĂ©vrier 2013[Erema]

Université d’été Alzheimer 2012

Les 18 et 19 septembre 2012, lors de sa deuxième université d’été consécutive, l’Espace national de réflexion éthique sur la maladie d’Alzheimer (Erema) proposait d’approfondir les enjeux suscités par une résolution ou une promesse qui pourraient relever d’une exigence éthique ...