Sophie Lacoume

Attachée d'administration hospitalière, responsable des espaces accueil clientèle, CHU-Hôpitaux de Rouen

Numéro 493 - février 2010[Dossier]

qualité

Les espaces accueil clientèle du CHU-Hôpitaux de Rouen

Un service certifié ISO Au CHU-Hôpitaux de Rouen comme dans de nombreux établissements hospitaliers, l’optimisation de la facturation passe par une démarche qualité. Mais les espaces accueil clientèle (EAC), qui assurent les missions dévolues traditionnellement aux bureaux des entrées et ...